Como realizar uma solicitação via Protocolo no sistema AVU?
Nesse artigo vamos te instruir como realizar uma solicitação à sua organização via módulo de Protocolos, para isso faça login na sua Área Restrita e siga os seguintes passos:
Abertura de Solicitação
1) Acesse o módulo: Minhas Configurações > Meus Protocolos.
2) Clique no botão Novo.
3) No campo Processo, selecione a opção disponível.
4) No campo Descrição do Pedido, informe sua solicitação.
Dica: Você pode formatar o texto com as opções acima da caixa de texto, como por exemplo, deixar negrito, itálico, alinhamento, dentre outros.
Utilize a sessão Arquivos Anexos para adicionar os arquivos que são necessários para realizar sua solicitação.
5) Para finalizar a abertura da solicitação, clique no botão Incluir.
6) Após a abertura da solicitação, ela estará disponível no módulo Minhas Informações > Meus Protocolos. Nesta página você pode visualizar ou alterar as informações adicionadas na solicitação.
